Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования интернет-магазина «Ber Design» (далее — Магазин) и устанавливает права и обязанности Пользователей.
1.2. Магазин является онлайн-платформой для продажи одежды и аксессуаров, принадлежащей индивидуальному предпринимателю Бер Кристине Михайловне, ИНН 344 693 722 560
1.3. Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем.

2.1. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт Магазина.
2.2. Заказ — - правильно оформленная и поданная заявка Покупателя на Сайте или в мессенджерах WhatsApp/Telegram, направленный Продавцу, на покупку и доставку выбранного на сайте Товара по адресу, указанному Покупателем.
2.3. Товар — объект, представленный для продажи в Магазине.
2.4. Цена — стоимость товара, указанная в каталоге на момент заказа.
2.5. Корзина — виртуальный список выбранных товаров для последующей покупки.
2.6. Форма заказа — электронный документ для оформления покупки.
2.7. Каталог — систематизированный перечень товаров, представленных в интернет-магазине «Ber Design».
2.8. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, представленные на сайте berdesign.ru для своих личных, бытовых и других нужд.
2.9. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу https://berdesign.ru/
2.10. Партнерские службы доставки — компании, с которыми сотрудничает Продавец для обеспечения быстрой и надежной доставки Товаров до Покупателей.

3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. на просмотр каталога товаров;
3.1.2. на оформление заказов на сайте или в мессенджерах;
3.1.3. на выбор способов оплаты и доставки;
3.1.4. на получение информации о товарах.

3.2. Обязанности Пользователя:
3.2.1. предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
3.2.2. соблюдать условия настоящего Соглашения;
3.2.3. не нарушать работу сайта;
3.2.4. не использовать сайт в незаконных целях.

3.3. Обязанности Магазина:
3.3.1. Обеспечивать корректную работу сайта;
3.3.2. Предоставлять актуальную информацию о товарах;
3.3.3. Соблюдать условия доставки и возврата;
3.3.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
3.3.5. Проверять достоверность предоставленной информации.

3.4. Магазин имеет право:
3.4.1. вносить изменения в условия продажи товаров без согласования с Пользователем;
3.4.2. приостанавливать или прекращать работу сайта без согласования с Пользователем;
3.4.3. изменять цены на товары без согласования с Пользователем;
3.4.4. отменять заказы при наличии технических ошибок;
3.4.5. запрашивать дополнительные документы при возврате.

4.1. Порядок оформления заказа:
4.1.1. Выбор товара в каталоге;
4.1.2. Добавление товара в корзину;
4.1.3. Заполнение формы заказа одним из способов:
4.1.3.1. через веб-форму на сайте;
4.1.3.2. по ссылке в мессенджерах (WhatsApp, Telegram);
4.1.3.3. через форму быстрого заказа.

4.2. Способы оплаты:
4.2.1. безналичный расчет;
4.2.2. банковские карты;
4.2.3. электронные кошельки;
4.2.4. оплата через платежные системы;
4.2.5. рассрочка платежа.

4.3. Процесс оформления заказа:
4.3.1. выбор товара и добавление в корзину;
4.3.2. проверка количества и стоимости товаров;
4.3.3. Выбор способа оплаты;
4.3.4. Выбор способа доставки;
4.3.5. Указание контактной информации;
4.3.6. Подтверждение заказа одним из способов:
4.3.6.1. Нажатие кнопки "Оформить заказ";
4.3.6.2. Отправка формы в мессенджерах;
4.3.6.3. Подтверждение по телефону;
4.3.6.4. Отправка формы быстрого заказа.

5.1. Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения. Товар должен сохранять товарный вид. Должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Стоимость обратной доставки оплачивается Покупателем. При обнаружении брака возврат осуществляется за счет Магазина.

6.1. Все материалы, размещенные на сайте, являются собственностью Магазина и защищены законом об авторских правах.
6.2. Запрещается:
6.2.1. Копирование материалов сайта;
6.2.2. Распространение контента;
6.2.3. Использование логотипов и торговых марок;
6.2.4. Создание зеркальных сайтов.

7.1. Персональные данные собираются только необходимые данные для выполнения заказа. Данные хранятся на территории РФ. Обеспечивается защита персональных данных.
7.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, для исполнения обязательств по договору, то есть партнерским службам доставки и предусмотренных законом.
7.3. Пользователь имеет право:
7.3.1. в любой момент отозвать согласие на обработку данных;
7.3.2. потребовать прекращения обработки данных.

8.1. Магазин не несет ответственности за:
8.1.1. задержки доставки по вине Партнерских служб доставки
8.1.2. технические сбои на сайте
8.1.3. неверные технические характеристики товаров
8.1.4. действия третьих лиц
8.2. Все претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их поступления.

9.1. Работа сайта:
9.1.1. cайт работает круглосуточно;
9.1.2. возможны технические перерывы;
9.1.3. требуется стабильное интернет-соединение.

9.2. Безопасность:
9.2.1. защита данных с использованием SSL-шифрования;
9.2.2. регулярное резервное копирование;
9.2.3. контроль доступа к персональным данным Покупателей.

10.1. Владелец Магазина вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Изменения публикуются на главной странице сайта. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование сайта.

11.1. Обстоятельства:
11.1.1. стихийные бедствия;
11.1.2. войны и военные действия;
11.1.3. террористические акты;
11.1.4. эпидемии и карантинные ограничения;
11.1.5. Технические сбои в работе систем связи.
11.2. Последствия
11.1.1. Освобождение от ответственности;
11.1.2. Приостановка обязательств на период действия обстоятельств.

12.1. Настоящее Соглашение является публичным договором;
12.2. Вступает в силу с момента его публикации на сайте;
12.3. Является обязательным для исполнения обеими сторонами.